Política de Compra, Cancelación y Desistimiento

Antes de finalizar tu pedido, te informamos de nuestras condiciones legales:

1. Política de Compra

Al realizar una compra en esta web, aceptas que:

• Todos los productos y servicios están detallados claramente en su ficha.
• Los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
• El pago debe realizarse a través de los métodos disponibles en el checkout.
• Una vez confirmado el pago, recibirás un email con los detalles del pedido.

2. Derecho de Desistimiento (solo para consumidores)

De acuerdo con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre que no se trate de productos personalizados o perecederos, o servicios que ya hayan sido completamente ejecutados.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento:

• Plazo: 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la formalización del contrato si es un servicio.
• Procedimiento:
  1. Envía una solicitud por email o mediante el formulario disponible más abajo.
  2. Indica: número de pedido, nombre completo, email usado en la compra y motivo del desistimiento (opcional).
  3. Si el producto ya fue enviado, deberás devolverlo a la dirección que te indicaremos. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Datos de contacto para desistimientos:

• 📧 Email: info@inglesparati.es

Importante: No se aceptan desistimientos fuera de plazo o de productos que ya hayan sido usados de forma que impidan su venta.

3. Política de Cancelación de Pedidos

• Puedes solicitar la cancelación de un pedido antes de que sea enviado.
• Si ya ha sido enviado, tendrás que esperar a su recepción y ejercer el derecho de desistimiento.
• En caso de productos digitales o servicios, la cancelación solo es posible si no se ha comenzado la ejecución del servicio.